Jak nakupovat

1. Jak objednávat


Vyberte si produkt. U jeho detailu nejdříve vyplňte počet kusů. Poté klikněte na tlačítko "Do košíku". Objeví se okno s výpisem zboží a dvěma možnostmi: 1. Zpět k nákupu (vrátí vás k dalšímu výběru zboží), 2. Objednávka. V objednávce začněte po jednotlivých krocích vyplňovat údaje. Dbejte na dodržování diakritiky a správnosti vašich údajů (adresa, e-mail, telefon, atd.). Po odeslání objednávky vám přijde automatický e-mail s informací, že objednávky byla přijata. Až poté vám zpravidla do 24 hodin (v pracovních dnech) přijde další e-mail s upřesňujícími informacemi, např. s termínem dodání.

Možnosti podání objednávky:

  • a) Objednávka přes náš e-shop www.extrapneu.cz (postup viz výše)
  • b) Telefonicky - naši pracovníci jsou Vám k dispozici na těchto telefonních číslech:
    * Praha – 235 300 376 (Po-Pá 8°°-18°° nebo dle dohody)
    * GSM – 777 33 16 44
    * GSM – 774 33 16 44
  • E-mailem - objednávku můžete zaslat také na tuto e-mailovou adresu: info@extrapneu.cz (je nutné uvést přesnou dodací nebo fakturační adresu, tel. kontakt, počet a druh objednaného zboží, způsob platby a převzetí).

2. Pneumatiky a disky skladem

V internetovém obchodě www.extrapneu.cz naleznete mnoho položek zboží skladem, což znamená, že zboží je dostupné a k dodání obratem. Vzhledem k umístění naší provozovny není cca 90% skladového zboží uloženo přímo v prostorách provozovny, ale v několika externích skladech, ze kterých je pravidelně expedováno v závislosti na objednávkách zákazníků a potřebách provozovny.

Expedice zboží k zákazníkovi je v této souvislosti 1 - 5 pracovních dnů (dle značky a prodejnosti produktu). Díky tomu, že hlavní externí sklad (centrální sklad) máme společný s několika dalšími partnerskými prodejci, dochází k rychlé a průběžné dodávce produktů, čímž je garantováno jejich nízké výrobní stáří.

Věříme, že zákazník raději počká o 1 - 3 dny déle a uvítá nejnovější produkt 1. jakosti, než dodání ihned, ale s hrozbou staršího zboží nebo nevhodného skladování.