Informujeme Vás...

Zpět na hlavní stranu Nacházíte se:  Jak nakupovat

Jak nakupovat

1. Proč nakupovat u nás


• spokojenost zákazníků, ceny

Za dobu existence naší společnosti jsme obsloužili již tisíce spokojených zákazníků. Prioritou pro nás vždy bylo spolupracovat jen s těmi největšími a nejspolehlivějšími dodavateli (napříč celou Evropou), což se nám rozhodně podařilo ke spokojenosti zákazníků. Díky této skutečnosti Vám můžeme nabídnout veškeré zboží za ceny, které se často rovnají cenám VELKOOBCHODNÍM.

Zboží Vám v rámci celé ČR doručíme v 90% případů do 7 pracovních dnů a u většiny položek navíc zcela zdarma (při nákupu nad 1500,-Kč s DPH).


• široký sortiment

V našem internetovém obchodě naleznete široký sortiment zboží. Zavázali jsme se neustále doplňovat sortiment tak, abychom převyšovali ostatní internetové, ale i kamenné obchody. Pokud navíc nenaleznete na našich stránkách v daném oddělení zboží, o které máte zájem, v drtivé většině případů jsme schopni Vám jej zajistit ve stejné dodací lhůtě a za stejných cenových podmínek jako u vystaveného zboží. Stačí nás kontaktovat (info@extrapneu.cz)


• přehledný a jednoduchý systém

V našem internetovém obchodě extrapneu.cz máte k dispozici velmi přehledné a jednoduché vyhledávání jednotlivých položek, a to jak formou fulltextového, tak parametrického vyhledávání. Můžete tak nalézt zboží přesně podle Vámi zadaných parametrů či značky.


• serióznost

Hlavním cílem našeho internetového obchodu extrapneu.cz je naprostá spokojenost zákazníka. Vždy se proto snažíme v maximální možné míře vyjít vstříc Vašim požadavkům. Jestliže se tedy vyskytne jakýkoliv problém či pokud budete chtít poradit při Vašem výběru, vždy se můžete s důvěrou obrátit na naše zákaznické oddělení. K dispozici jsou Vám naši odborníci buď na e-mailové adrese info@extrapneu.cz nebo na telefonních číslech 235 300 376, 777 331644, 774 331644.

 

2. Jak nakupovat

Využijte propracovaného systému vyhledávání.  Máte možnost využít tzv. parametrického vyhledávání, kde volíte různé kombinace parametrů (např. rozměr, rychlost. index, apod.), na základě nichž systém zobrazí pouze položky s těmito parametry. Pneumatiky vyhledáváte dle období, vozidla (osobní, offroad, dodávkové, moto), rozměru, ceny, atd., alu kola a ocelové disky dle značky, modelu Vašeho vozidla, rozměru (palce) a ceny. Méně početné produkty, např. sněhové řetězy a další příslušenství, jsou zobrazovány pod danou kategorií.


Jakmile se Vám zobrazí všechny vytříděné položky, stačí si již jen vybírat. Detailní informace o každé položce se Vám zobrazí po kliknutí na název položky (např. Barum 165/70 R14 Brillantis), obrázek nebo ikonu Detail. Zároveň si můžete přečíst informace o výrobci (historie, místo původu, portfolio značek), viz v základním zobrazení pod obrázkem.

 

3. Jak objednávat


Vámi vybranou položku vložíte do košíku kliknutím na tlačítko "Koupit “ ,kdy u tohoto tlačítka doplníte množství Vámi požadovaného produktu (rámeček u tlačítka "Koupit"). Obsah Vašeho nákupního košíku si můžete kdykoliv prohlédnout kliknutím na nápis "V košíku máte zboží za XX Kč“, který najdete také na obrazovce vpravo nahoře. Zde pak můžete rovněž Váš nákup modifikovat či ukončit a vybrané zboží zaplatit. Jinak se Vám momentální částka objednaného zboží zobrazuje v pravém horním rohu.

Pokud v nákupu již pokračovat nechcete a chcete přejít přímo k pokladně, stačí jen postupně vyplnit údaje o adrese, způsobu platby, dopravě, atd.. Nakonec kliknete na tlačítko „... odeslat objednávku...“. Tímto je Váš nákup ukončen.


Nezapomeňte, prosím, ve formuláři vyplnit telefonní číslo, na které Vás můžeme v případě nejasností ve Vaší objednávce kontaktovat a také dodržovat interpunkci.


Možnosti podání objednávky:


a) Využitím on-line formuláře - přímo v internetovém obchodě extrapneu.cz si vyberete z nabídky zboží, o které máte zájem, poté kliknete na ikonku "V košíku máte zboží za XX Kč“ a dále postupujete přes vyplnění Vašich identifikačních údajů až k samotnému odeslání Vaší objednávky.


b) Telefonicky - naši pracovníci jsou Vám k dispozici na těchto telefonních číslech:

* Praha – 235 300 376 (Po-Pá 8-18h nebo dle dohody)

* GSM – 777 33 16 44

* GSM - 774 33 16 44


c) E-mailem - objednávku můžete zaslat také na tuto e-mailovou adresu:

info@extrapneu.cz nebo pneu-fipo@seznam.cz (je nutné uvést přesnou dodací nebo fakturační adresu, tel. kontakt, počet a druh objednaného zboží, způsob platby a převzetí).

 

d) Faxem - objednávku můžete zaslat také na fax číslo 235 300 376 (je nutné uvést přesnou dodací nebo fakturační adresu, tel. kontakt, počet a druh objednaného zboží, způsob platby a převzetí).

 

4. Pneumatiky a disky skladem

Vysvětlivky

V internetovém obchodě www.extrapneu.cz naleznete mnoho položek zboží skladem, což znamená, že zboží je dostupné a dodatelné. Vzhledem k umístění naší provozovny cca 90% skladového zboží není uloženo přímo v prostorách v Praze, nýbrž na několika externích skladech, ze kterých je pravidelně přesouváno v závislosti na objednávkách zákazníků. Expedice zboží k zákazníkovi je v této souvislosti 1 - 5 dnů. Díky tomu, že hlavní externí sklad (centrální sklad) máme společný s několika dalšími partnerskými prodejci, dochází k rychlé a průběžné obrátce produktů, čímž je garantováno jejich nízké výrobní stáří. Věříme, že zákazník raději počká o 1 - 3 dny déle a uvítá nejnovější produkt 1. jakosti, než dodání ihned, ale s hrozbou vyššího stáří zboží nebo nevhodného skladování.

U skladového zboží zjistíte dobu expedice těmito způsoby:

  • Zaměřením kurzoru myši na ikonu SKLADEM

  • Kliknutím myší na tlačítko detail (nebo na obrázek či název produktu) a následně se Vám v detailu produktu zobrazí také doba expedice.

 


 


Prodavač On-Line
Prodavač On-Line

Pokud máte nějaké otázky k této stránce, konkrétnímu produktu nebo se Vám nezdá cena, budeme rádi, když nám je položíte prostřednictvím tohoto formuláře. Pokusíme se odpovědět, jak nejrychleji to bude možné. Stejného formuláře můžete použít, pokud máte problémy s nákupem.


Na dotazy Vám bude odpovídat: Honza
tel.: 235300376
mobil: 777331644
Váš email:
nebo
Váš telefon:
Předmět:
Kategorie
Kontakt - Helpline

Nevíte si rady? Volejte, pište!

GSM: 777 33 16 44 (poradna, objednávky)

GSM: 774 33 16 44 (objednávky, rezervace, přezutí)
 

TEL/ FAX:  235 300 376 (všeobecný)

E-mail: info@extrapneu.cz

Přihlášení

» Registrace | » Zapomenuté heslo

Jak můžete platit?

V našem obchodě lze platit on-line kartou, kartou na provozovně,

VISAVISA ElectronMaestroMasterCard

hotově, bankovním převodem, dobírkou,

Hotově 

 

 

nebo na splátky

 
Staňte se naším fanouškem a navštivte nás na Facebooku