Nacházíte se:
Jak nakupovat
Za dobu existence naší společnosti jsme obsloužili již tisíce spokojených zákazníků. Prioritou pro nás vždy bylo spolupracovat jen s těmi největšími a nejspolehlivějšími dodavateli (napříč celou Evropou), což se nám rozhodně podařilo ke spokojenosti zákazníků. Díky této skutečnosti Vám můžeme nabídnout veškeré zboží za ceny, které se často rovnají cenám VELKOOBCHODNÍM.
Zboží Vám v rámci celé ČR doručíme v 90% případů do 7 pracovních dnů a u většiny položek navíc zcela zdarma (při nákupu nad 1500,-Kč s DPH).
V našem internetovém obchodě naleznete široký sortiment zboží. Zavázali jsme se neustále doplňovat sortiment tak, abychom převyšovali ostatní internetové, ale i kamenné obchody. Pokud navíc nenaleznete na našich stránkách v daném oddělení zboží, o které máte zájem, v drtivé většině případů jsme schopni Vám jej zajistit ve stejné dodací lhůtě a za stejných cenových podmínek jako u vystaveného zboží. Stačí nás kontaktovat (info@extrapneu.cz)
V našem internetovém obchodě extrapneu.cz máte k dispozici velmi přehledné a jednoduché vyhledávání jednotlivých položek, a to jak formou fulltextového, tak parametrického vyhledávání. Můžete tak nalézt zboží přesně podle Vámi zadaných parametrů či značky.
Hlavním cílem našeho internetového obchodu extrapneu.cz je naprostá spokojenost zákazníka. Vždy se proto snažíme v maximální možné míře vyjít vstříc Vašim požadavkům. Jestliže se tedy vyskytne jakýkoliv problém či pokud budete chtít poradit při Vašem výběru, vždy se můžete s důvěrou obrátit na naše zákaznické oddělení. K dispozici jsou Vám naši odborníci buď na e-mailové adrese info@extrapneu.cz nebo na telefonních číslech 235 300 376, 777 331644, 774 331644.
Využijte propracovaného systému vyhledávání. Máte možnost využít tzv. parametrického vyhledávání, kde volíte různé kombinace parametrů (např. rozměr, rychlost. index, apod.), na základě nichž systém zobrazí pouze položky s těmito parametry. Pneumatiky vyhledáváte dle období, vozidla (osobní, offroad, dodávkové, moto), rozměru, ceny, atd., alu kola a ocelové disky dle značky, modelu Vašeho vozidla, rozměru (palce) a ceny. Méně početné produkty, např. sněhové řetězy a další příslušenství, jsou zobrazovány pod danou kategorií.
Jakmile se Vám zobrazí všechny vytříděné položky, stačí si již jen vybírat. Detailní informace o každé položce se Vám zobrazí po kliknutí na název položky (např. Barum 165/70 R14 Brillantis), obrázek nebo ikonu Detail. Zároveň si můžete přečíst informace o výrobci (historie, místo původu, portfolio značek), viz v základním zobrazení pod obrázkem.
Vámi vybranou položku vložíte do košíku kliknutím na tlačítko "Koupit “ ,kdy u tohoto tlačítka doplníte množství Vámi požadovaného produktu (rámeček u tlačítka "Koupit"). Obsah Vašeho nákupního košíku si můžete kdykoliv prohlédnout kliknutím na nápis "V košíku máte zboží za XX Kč“, který najdete také na obrazovce vpravo nahoře. Zde pak můžete rovněž Váš nákup modifikovat či ukončit a vybrané zboží zaplatit. Jinak se Vám momentální částka objednaného zboží zobrazuje v pravém horním rohu.
Pokud v nákupu již pokračovat nechcete a chcete přejít přímo k pokladně, stačí jen postupně vyplnit údaje o adrese, způsobu platby, dopravě, atd.. Nakonec kliknete na tlačítko „... odeslat objednávku...“. Tímto je Váš nákup ukončen.
Nezapomeňte, prosím, ve formuláři vyplnit telefonní číslo, na které Vás můžeme v případě nejasností ve Vaší objednávce kontaktovat a také dodržovat interpunkci.
Možnosti podání objednávky:
a) Využitím on-line formuláře - přímo v internetovém obchodě extrapneu.cz si vyberete z nabídky zboží, o které máte zájem, poté kliknete na ikonku "V košíku máte zboží za XX Kč“ a dále postupujete přes vyplnění Vašich identifikačních údajů až k samotnému odeslání Vaší objednávky.
b) Telefonicky - naši pracovníci jsou Vám k dispozici na těchto telefonních číslech:
* Praha – 235 300 376 (Po-Pá 8-18h nebo dle dohody)
* GSM – 777 33 16 44
* GSM - 774 33 16 44
c) E-mailem - objednávku můžete zaslat také na tuto e-mailovou adresu:
info@extrapneu.cz nebo pneu-fipo@seznam.cz (je nutné uvést přesnou dodací nebo fakturační adresu, tel. kontakt, počet a druh objednaného zboží, způsob platby a převzetí).
d) Faxem - objednávku můžete zaslat také na fax číslo 235 300 376 (je nutné uvést přesnou dodací nebo fakturační adresu, tel. kontakt, počet a druh objednaného zboží, způsob platby a převzetí).
Vysvětlivky
V internetovém obchodě www.extrapneu.cz naleznete mnoho položek zboží skladem, což znamená, že zboží je dostupné a dodatelné. Vzhledem k umístění naší provozovny cca 90% skladového zboží není uloženo přímo v prostorách v Praze, nýbrž na několika externích skladech, ze kterých je pravidelně přesouváno v závislosti na objednávkách zákazníků. Expedice zboží k zákazníkovi je v této souvislosti 1 - 5 dnů. Díky tomu, že hlavní externí sklad (centrální sklad) máme společný s několika dalšími partnerskými prodejci, dochází k rychlé a průběžné obrátce produktů, čímž je garantováno jejich nízké výrobní stáří. Věříme, že zákazník raději počká o 1 - 3 dny déle a uvítá nejnovější produkt 1. jakosti, než dodání ihned, ale s hrozbou vyššího stáří zboží nebo nevhodného skladování.
U skladového zboží zjistíte dobu expedice těmito způsoby:
Nevíte si rady? Volejte, pište!
GSM: 777 33 16 44 (poradna, objednávky)
GSM: 774 33 16 44 (objednávky, rezervace, přezutí)
TEL/ FAX: 235 300 376 (všeobecný)
E-mail: info@extrapneu.cz